Umfrage zur Kundenzufriedenheit

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, um an der Umfrage zur Kundenzufriedenheit auf Porzelino.de teilzunehmen.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!

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Wie bewerten Sie folgende Aspekte von Porzelino.de nach dem Schulnotensystem?

AspektNote 1Note 2Note 3Note 4Note 5Note 6keine Angabe
Sortimentsumfang
Auswahl an Marken
Produktqualität
Kommunikation
Artikelbeschreibung
Preisniveau
Bestellvorgang
Bearbeitungszeit
Lieferzeit
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Diese Frage betrifft Ihren gesamten Einkauf: Funktionalität des Shops, Angebot und Produkte, Sortiment, Kommunikation, Bearbeitungs- und Lieferzeiten, etc...

Diese Frage betrifft ebenfalls Ihren gesamten Einkauf: Funktionalität des Shops, Angebot und Produkte, Sortiment, Kommunikation, Bearbeitungs- und Lieferzeiten, etc...

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Wie bewerten Sie folgende Aussagen zum Thema Verpackung und Versand?

AussageRichtig!Falsch!Egal!
Dass bei Porzelino aus Umweltschutzgründen Second-Hand-Materialien verwendet werden finde ich gut!
Mir ist eine ansprechende Verpackung wichtig und ich wünsche mir eine eigene Porzelino-Verpackung.
Es sollte die Option, geben zwischen einer umweltfreundlichen und einer regulären Verpackung zu wählen.
Die Höhe der Versandkosten ist angemessen.